山口市民館 - YAMAGUCHI CIVIC HALL

新着情報

「ニューイヤー・コンサート 2022」公演中止のお知らせ

2021年12月15日

令和4年1月7日(金)に予定しておりました、山口市民会館開館50周年記念事業

「ニューイヤー・コンサート 2022 ウィーン・フォルクスオーパー交響楽団」ですが、

政府による『オミクロン株への対応に関する水際対策措置の強化』により、楽団の入国が難しい状況となりました。

つきましては、誠に残念ながら公演の開催を中止させていただきます。

 

チケットをご購入いただいたみなさまには、払い戻しの対応をさせていただきますので、

下記詳細をご確認の上、お手続きくださいますようお願い致します。

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【払い戻し期間】

12月22日(水)~令和4年2月6日(日) ※消印有効

 

【払い戻し方法】

※払い戻し金額は、チケット券面に記載された料金と購入の際にご負担いただいた手数料(配送料含む)となります。ただし、購入・返金方法によってはチケット料金のみの返金となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

 

※チケットがお手元にない未発券のお客様は、山口市文化振興財団チケットインフォメーション(TEL 083-920-6111)へご連絡をお願いいたします。

 

■オンライン予約時にクレジットカード決済をし、チケットをまだ発券していないお客様■

■オンライン予約時にクレジットカード決済をし、チケセン受取のお客様■

お客様によるお手続きは必要ございません。ご返金はご購入時のクレジットカードを通じて行われますので、ご利用明細をご確認ください。なお、返金時期は各会社により異なります。

 

■セブンイレブンで発券(お引取り)済みのお客様■

チケットを購入された店舗にてチケットとお引換で払い戻し対応をさせていただきます。

※発券店舗への来店が難しい場合は、チケットインフォメーション(TEL 083-920-6111)にご連絡ください。

 

■山口市民会館、山口市文化振興財団チケットインフォメーション(山口情報芸術センター)でご購入のお客様

≪方法1≫ 窓口でのご返金

山口市民会館、山口情報芸術センター(山口市文化振興財団事務局)にチケットをご持参ください。チケットと交換で現金にてご返金いたします。

 

山口市民会館

※受付時間 10:00~17:00

※年末年始12/29~1/3休館

 

山口市文化振興財団チケットインフォメーション(山口情報芸術センター内)

※受付時間 10:00~19:00

※火曜および年末年始12/28~1/4休館

 

≪方法2≫ 銀行口座振替でのご返金

チケットに下記を明記した送付状を添えて、「簡易書留(普通郵便代+簡易書留320円)」にてお送りください。

※チケットは金券のため普通郵便での郵送はご遠慮ください。

1.お名前

2.ご住所

3.電話番号

4.振込先の金融機関名・支店名

5.預金種別

6.振込先口座番号

7.口座名義・口座名義フリガナ

 

枚数分のチケット代金及び手数料とお送りいただいた際の郵送料を合わせた金額を、後日指定の口座へお振込みいたします。なお、万が一のためチケットのコピーをお取りいただき、保管をお願いします。

 

◎チケット郵送先

〒753-0075

山口県山口市中園町7-7

(公財)山口市文化振興財団

「ニューイヤー・コンサート 2022」払い戻し係

※令和4年2月6日(日) 消印有効

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■チケットぴあ、ローソンチケットでご購入のお客様

それぞれのプレイガイドにて払い戻しを承ります。詳しくは各プレイガイドのウェブサイトにてご確認の程お願いいたします。

・チケットぴあ   http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

・ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

■上記以外でご購入のお客様

各購入先にお問い合わせください。

・山口井筒屋 (4F)  [TEL 083-902-1216]

・三好屋レコード店 [TEL 083-922-3448]

・アスピラート   [TEL 0835-26-5151]

・宇部市文化会館  [TEL 0836-35-3355]

 

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

 

◎本件に関するお問い合わせ

山口市民会館 [TEL 083-923-1000]

※受付時間 10:00~17:00